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      糗事百科創始人王堅:互聯網思維是什么?

      搜索了一下“互聯網思維”,返回的都是概念堆砌,比如極致、免費、粉絲,這只是兜圈子,還是讓我來吧:

      所謂互聯網思維,就是在互聯網這個行業里混飯吃的生存技能。

      為什么互聯網行業的生存技能知名度遠超“資本思維”“房地產思維”“培訓思維”?因為互聯網的滲透力更強,感染了越來越多的“傳統行業”,如果不學會互聯網行業的生存技能,傳統行業從業者就會在被互聯網滲透的過程中淘汰。其實,這個概念就是這么簡單。

      怎么才能在互聯網行業生存呢?也很簡單,了解這個行業的特性以及駕馭這些特性的方法。

      極致、免費、粉絲什么的,都是駕馭互聯網行業特性的一些方法,要做到授人與漁就先要講清楚互聯網到底有哪些特性?;ヂ摼W業務分類很多,有社交有工具有媒體有交易,這里只說說共性的,想到哪說到哪。

      特性一:在網上,沒人知道你發布的是半成品

      買回家一臺電視,打開后沒圖像,消費者肯定退貨。打開一個賣鞋的網站,付費下單,網站老板家里一雙鞋沒有,出門右轉買回來一雙鞋,發快遞,消費者收到貨,給了個好評?;ヂ摼W產品的界面和后臺服務是分開的,面子工程不出問題就等于沒問題。

      特性二:免費召回,免費以舊換新

      這在傳統行業是難以想象的,召回汽車、筆記本都是很高成本的事情,以舊換新那生意就更不要做了,但是互聯網產品可以,當然,客戶端產品比網頁產品要麻煩點。既然可以隨時免費召回和隨時以舊換新,就更方便發布半成品和有bug的產品了。

      特性三:沒人喜歡陳舊的東西

      網站沒法做成拉菲或者中華老字號,Craigslist是個異類,但它的內容是每天更新的。所以,網絡從業者得找到持續保持更新的方法。

      特性四:可以收集到所有使用行為,如果愿意,還可以獲取大量反饋

      這是傳統行業需要花很高成本才能做到的事情,越了解用戶,就越容易找到靠譜的改進方向。

      特性五:一夜走紅不是夢

      一個鏈接被廣告出去或者病毒傳播起來后,很快就能達到上億次點擊。傳統行業有物流和網點的限制,沒法實現這個效率。這個特性吸引了很多聰明人進入行業(更聰明的據說去了金融圈),再加上產品沒有覆蓋半徑的問題,行業門檻就是這樣提高的。

      特性六:服務1個用戶和服務1000000個用戶成本相差不大

      當然這并不是絕對的,但很多時候一臺服務器就可以服務1到100萬用戶,代碼也差不太多。

      特性七:用戶的選擇很多

      從使用A產品切換到B產品,沒多少更換成本,眼睛都可以不眨一下,甚至,用戶自己都不知道的情況下瀏覽器就從A變成了B。曝光不足的、打開不夠快的、不夠新的、服務不夠貼心的、價格沒優勢的,都混不下去。

      來源:網事 作者:王堅(糗事百科創始人)

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      產品經理

      做有效的設計:移動應用中如何有效的做新手引導

      2013-9-30 9:34:10

      產品經理

      我眼中的“產品經理”

      2014-1-20 12:07:48

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