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手機用戶界面:引領大眾審美還是追求個性化滿足

軟硬件統一的典范

任何討論手機系統UI的話題,都無法回避iPhone,這個當今智能手機標準的制定者。iPhone之所以被認為重新發明了手機,最重要的原因是它開創了全新的人機交互方式,而這種人機交互方式的基礎就是大屏幕全觸摸的用戶界面。在蘋果的眼中,手機的軟硬件是高度統一的,彼此密切配合,合二為一才能是一臺完整的iPhone,所以,蘋果對iPhone的界面設計進行了精心的打磨,從壁紙的選用到桌面圖標標準的制定,都遵守了嚴格的蘋果式的設計哲學規范。

以前的博文中說過手機壁紙的選用原則,比如作為背景圖不能搶奪桌面圖標的主體地位,色彩不能超過三種,要具有一定的意境并與主題相契合。這樣的標準其實是針對一般手機品牌或者第三方專業主題制作者的,是一個比較低的標準。我們從iPhone上可以看到,手機自帶的默認壁紙除了嚴格遵循上述的標準以外,基本都做到了嚴格的排他性和獨一無二性,無論是經典的“水滴”壁紙還是最新的“海面波紋”,雖然極致簡潔和普通,但是具有絕對的辨識性。iPhone上的桌面圖標更不必多言,很多業內人士都有過很多專業性的探討,從圖標的表現形態到尺寸像素再到質感,蘋果對第三方開發者都有嚴格的規定。當然,系統UI不僅僅是壁紙和桌面圖標這么簡單,還包括了系統字體、界面圖標等多個方面,這些二級界面或者次重要元素對視覺效果也起到很重要的影響作用;iPhone在這一方面做得也足夠好,所搭載的中文字體“蘋果麗黑”也是一個放在iPhone上非常賞心悅目,換到別的手機上就一塌糊涂的有性格的另類。

安卓系統的誕生受到了IOS非常大的影響,甚至喬布斯直接公開批判安卓是剽竊者。剛剛過去的蘋果、三星訴訟大案中,蘋果即指責三星手機的用戶界面抄襲了蘋果,其實三星不過是替安卓當了替罪羊而已。可以說,安卓的原生系統UI雖然刻意針對IOS進行了改造,比如增加單獨的程序頁、自由化桌面圖標規格,但是安卓的骨子里依然承認蘋果設計風格最好。我想,任何一家安卓手機定制廠商或者ROM開發者在系統用戶界面開發的時候都會面臨一個兩難境地:既要追求美觀又要避開照搬IOS的嫌疑,可追求美觀的極致就是IOS的模樣,做再多的偽裝終究是走在模仿的路上。

大眾審美

如果說iPhone的用戶界面設計引領了現代手機的主流大眾審美,相信沒有幾個人會反對,WP可以發言的時間還沒到,至于安卓,也許連說話的資格都沒有。然而,安卓的眾多手機廠商還是在不遺余力地對谷歌原生系統進行改造,無論是以MIUI為生的小米還是國內系統定制鼻祖魅族,或者三星、MOTO這樣的國際大品牌,他們都對用戶界面進行或多或少的定制,沒有哪個廠家會直接把原生的安卓系統拿出來示人。很多人說,大家這樣做的原因是原生的安卓系統太丑,工程師思維主導的谷歌做出來的產品和大眾用戶口味格格不入,而事實上根本的原因是各廠家都有對自己產品進行差異化打造的訴求。得益于安卓的開放和自由,小米的MIUI以及魅族的Flyme在各自的用戶群體中受到了廣泛的好評,甚至成為了兩家廠商的核心競爭力所在。各大安卓手機廠商對原生安卓用戶界面進行定制,另外一個原因其實還是出自于一種天性,那就是做出不一樣東西的同時,要引領用戶的審美。我把這種天性描述為一個品牌的原始沖動,但凡有點抱負的手機品牌,都會對自己的產品進行符合自己品牌特色的適當包裝。

“審美”一詞本屬于個性化范疇,但是無論標準如何多元,個體品味有多迥異,任何一個時間階段,都有一種主流的標準,對美女、服飾、發型等等都是一樣;也正因為如此,我們談手機用戶界面的大眾審美標準才有意義。一個手機品牌,一款手機,無論它的用戶數量有多少,甚至無論它的主流消費群體是哪一類,它的用戶界面設計都應該首先是符合大眾的審美的,我認為這是產品用戶界面設計的基本原則。現在安卓手機用戶界面的主流審美標準是什么呢?回答這個問題也許又要繞到iPhone身上去了,但是我們把標準適當降低或者允許眾多安卓手機廠商追求那么一點點的個性化,我們還是會欣喜地發現有不少廠商還是尋找到了一些不一樣的答案。

三星的GalaxyS3以及Note2,也許是被蘋果的專利訴訟逼出了創新,所以我們看到了這兩款手機自帶的解鎖界面以及壁紙設置具有了非常獨特而又不是另類的模樣。可以說,三星這兩款手機是目前安卓廠商里手機解鎖方面做得最為出色的,也是規避蘋果解鎖專利最為成功的。動態桌面一直是個比較敏感的東西,因為它雖然很炫,但是會帶來很大的功耗,而且“炫”本身就不是一個主流審美的標準。三星的兩款手機都默認了動態桌面的設置,藍天背景下的蒲公英圖案保證了壁紙的絕對簡潔,手指觸過模仿水滴落下的波紋不會造成過多的唐突感和違和感,而且具有很強的新穎性和識別度,讓功能變得有趣而實用。我個人認為這樣的設置既得益于強大的手機性能,也凝結了三星設計師的苦心設計,相較于iPhone雖然象形直觀但是呆板的設計,讓人耳目一新。當然,三星這兩款手機用戶界面的創新給我的好感也就到此為止,一旦進入二級菜單,那種原生的安卓黑藍色設計立即撲面而來,加上粗糙的中文字體,把桌面的那種小清新感摧毀殆盡。

現在的安卓手機,屏幕越來越大,這給用戶界面設計帶來了非常大的發揮空間,也間接地緩解了一個令眾多安卓手機廠商頭疼的問題:桌面圖標規格的統一性。我們為什么覺得iPhone的桌面圖標非常漂亮?原因只有一個:蘋果嚴格限制了桌面圖標的規格。對于3.5寸左右的手機屏幕而言,規則化每一個圖標的尺寸和標準會讓屏幕看起來很整潔,但是屏幕再大一點到了5寸左右,桌面圖標就會因為桌面的放大而顯得不過于突出,即便是有一兩個圖標很丑陋,也不會造成視覺上很明顯的唐突。這也許就是蘋果沒有在MAC上嚴格限制圖標規格的原因之一。這一點在三星的兩款旗艦手機上表現得非常明顯:隨便從安卓市場里下載一些應用然后丟到桌面上,稍微調整一下位置,違和感相較于在4寸左右的屏幕上的表現不會那么強烈。這里給MIUI以及一些采用圖標遮罩的主題提個建議:對于大屏幕而言,用遮罩的方式對圖標進行排列不僅沒有美感,相反會讓桌面顯得呆板。

對手機用戶界面的大眾審美標準進行更深層次的探討,必然是關于現代產品的設計美學的專業問題,比如由于Windows 8采用的所謂Modern風格,讓很多人開始反思蘋果一直倡導的象形化圖標設計風格過于老土和守舊。我覺得討論這個問題目前還為時尚早,畢竟現在在手機端的主題設計領域,象形化的設計風格還是絕對的主流,甚至這種主流對WP的“色塊”是排斥的。就我個人而言,用了蘋果產品幾年,對蘋果的象形化圖標的設計固然會產生疲勞感,但是它的精致、細膩、直觀是WP不具備的。

個性化滿足

我們隨便到市面上去買一款手機,系統的用戶界面大體上都是符合大眾審美的,很少有手機廠商會把hello kitty或者變形金剛作為自帶的主題,因為很顯然,這兩種手機主題只能是滿足了部分人的需求,前者可能深得女孩子的喜歡,后者可能男生會喜歡的多一點。然而,即便是符合大眾審美的用戶界面,也會具有各式各樣不同的風格,只是這種風格的概念外延更大一些,比如追求清新簡潔風格的Flyme,又比如定位于時尚年輕群體的MIUI。上述提到的二者在設計風格上雖然各具特色,但是他們的包容度又很好,因為遵守了普適性的大眾審美標準的同時又沒有刻意地對自己的特色進行痕跡過重的描繪。簡單來說,各個年齡層段、各個職業的人拿起這兩個手機,都不會覺得自己被排斥在用戶圈之外。所以,所謂的用戶界面個性化滿足,對于手機廠商而言,在打造特色之前,還是應該遵守普適的大眾審美標準。

談到這里,必然地要牽涉一個問題,就是那些hello kitty以及變形金剛的主題是不是就沒有市場了?手機廠商對待這樣的市場需求又應當持怎樣的態度呢?第一個問題的答案必然是肯定的,甚至各種個性化需求的市場還很大;但是第二個問題的答案,對于不同的手機廠商而言就各不相同了。對個性化主題的定制持否定態度的廠商,代表性的就是蘋果,當然還有現在的微軟。蘋果的眼里,iPhone的任何一個圖標甚至任何一條分割線都是世界上最好的,不需要也不允許用戶自行的更改,甚至待機的壁紙、鈴聲都不允許換。蘋果這樣的想法和做法,如果站在消費者的立場上,用自由主義的思想外加私人財產的自由支配權的角度去考量,肯定是霸道至極、不可理喻的,但是如果站在蘋果的立場,從產品統一性的角度評判,它很可能是對的。一個手機廠商苦心研發的代表了最先進的設計理念的用戶界面,是絕對不希望消費者隨便按照他們雜七雜八的口味任意涂抹的,尤其是他們還總是把手機拿出來跟別人一起分享。試想,如果一個沒見過iPhone的用戶,第一次接觸的iPhone長的是MIUI的樣子,會給他留下什么樣的印象?微軟對WP采取的封閉、不允許定制策略,更多的是吸取了安卓碎片化帶來的教訓,當然也有強勢引領Modern風格用戶界面的意圖。

上面舉的兩個例子一個是蘋果,一個是微軟。他們當然有強勢的資本和霸道的理由,但是看看眾多安卓廠商,有幾個有這樣的霸氣呢?他們連ROOT權限都不能保留,就更別提不能更換主題、修改用戶界面了。所以,很多人買了一臺安卓手機,第一件事就是到各大論壇找ROM、換主題;翻看眾多安卓軟件市場,各種桌面、主題類應用程序不勝枚舉;刷機精靈、刷機大師、點心ROM、百度ROM各種ROM層出不窮。事實上,安卓手機的桌面已然成為了一塊利潤豐厚的大蛋糕,各種類型的商家利用消費者貪圖新鮮的花式需求推出各種各樣的ROM、桌面、主題來讓大家嘗鮮,附帶而來的是各種內置的軟件和廣告。

無奈的選擇

如果有機會和安卓手機廠商的老大們坐下來聊聊,我會問他們一個問題:如果用戶允許,你們愿意關閉ROOT權限,自己潛下心來好好打造和自己硬件完美契合的系統用戶界面,甚至不允許更換主題嗎?我想這個問題,只要大佬們誠心回答,答案顯然是肯定的。你看,即便是一直倡導開放的移動互聯網精神的雷軍,在MIUI接近豐收的季節,也開始利用用戶黏性在做封閉發展了。事實上,沒有任何一個廠家愿意自己的產品,像個小姑娘一樣任人打扮,畢竟給自己帶來不了任何的收益。但是,當這種封閉肯定會給自己帶來傷害的時候,各大廠商必然會跪下來向用戶求饒。

手機用戶界面究竟是應該引領大眾審美還是追求個性化滿足的問題上,其實安卓手機廠商早就失去了自由選擇的權利,甚至所謂的追求個性化,也不過是面對多樣的用戶需求所做出的無奈的迎合。相較于期待安卓手機上出現一個超越IOS的用戶界面設計,我更期待一個封閉發展、不可ROOT、不可更換主題的廠商的出現或者壯大。前者是錘子,后者是魅族或者小米。

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